রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা pt1000-এ কীভাবে রক্ষা পায়

আমরা জানি আপনার বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা এবং খেলার ইতিহাস সংবেদনশীল। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, এনক্রিপ্ট করি, রাখি…

SSL এনক্রিপশন সব লেনদেনেbKash, Nagad, Rocket টোকেন নিরাপদআপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ীলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pt1000 আপনার গোপনীয়তা pt1000-এ কীভাবে রক্ষা পায়
আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আপনার ডেটা, কুকি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে পারে। লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন, ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন বা অ্যাপের সেটিংস থেকে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পাঠান।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সেটিংস বা ডেটা নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে লিখুন। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ডেটা কপি পেতে বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাপের মেনু অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান। সেখানে আপনি ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার বিশদ

এনক্রিপশন, কুকি এবং আপনার অধিকার

আমরা SSL প্রোটোকল দিয়ে আপনার সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করি, তাই bKash, Nagad বা Rocket থেকে যখন আপনি জমা করেন, সেই ডেটা অন্য কেউ দেখতে পারে না। আমাদের সার্ভার লগ, ব্রাউজার কুকি এবং…

এনক্রিপশন মান

SSL/TLS ব্যবহার করে আমরা নিশ্চিত করি প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়। এটি বাংলাদেশের ব্যাংকিং মান অনুসরণ করে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত খেলার রেকর্ড রাখি যাতে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ হয়। বন্ধ করার পর আপনি সাপোর্টে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করে ডাউনলোড করতে পারবেন। কোনো ফি নেই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর ও জালিয়াতি-পরীক্ষা পার্টনারদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

বিজ্ঞপ্তি পছন্দ

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নির্বাচন করতে পারেন কোন ইমেইল এবং এসএমএস আপনি পেতে চান। আপনার ফোন নম্বর রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আমরা শুধু লেনদেন টোকেন রাখি, যা স্বাধীন এবং অর্থহীন। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের ভিতর দিয়ে যায়।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস কখনো বিক্রি করি না। আমরা শুধু জালিয়াতি-পরীক্ষা পার্টনার ও পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৫ বছর পর্যন্ত খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ করি, যা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মের সাথে মানানসই। এর পরে সাপোর্টে অনুরোধ করে মুছে ফেলাতে পারেন।

অ্যাপে সেটিংস খুলুন, তারপর 'আমার ডেটা' ট্যাপ করুন। সেখানে 'ডাউনলোড করুন' বিকল্প পাবেন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে ৭ দিনের মধ্যে একটি সুরক্ষিত লিংক পাঠাই। ব্রাউজার থেকেও সাপোর্টে ইমেইল করতে পারেন।

কুকি আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে, যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম দ্রুত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে নতুন করে লগইন করতে হবে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বিজ্ঞপ্তি' গিয়ে যান। সেখানে আপনি বেছে নিতে পারেন কোন ধরনের ইমেইল এবং এসএমএস আপনি চান — যেমন প্রচার, আপনার খেলার সারাংশ বা নিরাপত্তা সতর্কতা। যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন, কোনো দণ্ড নেই।

আমরা শুধু আপনার ফোন বা ব্রাউজারের অবস্থান অনুমতি চাই না। আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস থেকে অঞ্চল চিনতে পারি (যাতে আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি), কিন্তু আমরা আপনার রিয়েল-টাইম অবস্থান সংরক্ষণ করি না।